1.大專及以上學(xué)曆,有一定的相關工作經(jīng)驗;
2.溝通協調和應變能(néng)力較好(hǎo),持有導遊證者優先。
1.負責園區閘口檢票、導遊接待、客服中心接待工作;
2.負責遊客客訴處理工作;
3.熟悉導遊接待流程,明确導遊崗位職責;
4.按要求完成(chéng)領導交辦的其他工作。