任職要求：1.1年以上工作經(jīng)驗；2.有一定的法律常識以及保險公司從業經(jīng)驗。
1.做好(hǎo)遊客滿意度調查，随時(shí)與遊客溝通，使遊客熟悉、了解園區的有關規定，定期進(jìn)行彙總分析；2.處理與服務質量、安全質量相關的事(shì)務，及時(shí)處理遊客投訴和意外傷害事(shì)件，嚴格遵守處理流程及處理時(shí)限3.負責遊客服務中心吧台相關工作，處理電話投訴、物資援助、失物招領等工作；4.負責尋人尋物、失物招領、用餐廣播、項目開(kāi)放、開(kāi)、閉園信息等廣播提示；
