蕪湖方特：文化+科技鑄就(jiù)歡樂之城

安徽蕪湖方特旅遊區

□李遠峰中國(guó)旅遊報記者張玫

 8月3日，國(guó)家旅遊局公布6家新晉5A級旅遊景區，安徽蕪湖方特旅遊區名列其中。由此，蕪湖方特成(chéng)爲安徽省第10家5A級旅遊景區、蕪湖市出色家5A級旅遊景區。

　　 據介紹，蕪湖方特年遊客接待量連續三年位于安徽省旅遊景區前兩(liǎng)名，形成(chéng)了安徽“天造黃山、佛造九華、人造方特”三大旅遊品牌，使蕪湖迅速躍升爲安徽及長(cháng)三角地區富有影響力的旅遊城市之一。近日，記者前往蕪湖方特旅遊區采訪，親身感受到了它的魅力。

“文化+科技”享奇妙體驗

　　 記者了解到，深圳華強方特文化科技集團股份有限公司(簡稱“華強方特”)是國(guó)内唯一具備成(chéng)套設計、制造、出口大型文化科技主題樂園能(néng)力的全産業鏈運營企業，主營業務分爲兩(liǎng)個主要闆塊，一是包括特種(zhǒng)電影、動漫産品、主題演藝及文化衍生品等在内的文化内容産品及服務，二是以方特系列主題樂園爲代表的文化科技主題樂園。華強方特旗下的主題樂園包括方特歡樂世界、方特夢幻王國(guó)、方特水上樂園、方特東方神畫四個知名品牌，目前在蕪湖、濟南、青島、株洲、沈陽等十幾個城市已建成(chéng)運營的方特系列主題樂園達到20個。同時(shí)，該公司還(hái)將(jiāng)主題樂園輸出到其他國(guó)家。在方特家族中，蕪湖方特是出色個榮膺國(guó)家5A級旅遊景區的樂園。

　　 據了解，方特是國(guó)内唯一擁有文化IP的主題公園。華強方特推出的《熊出沒(méi)》系列動畫在小朋友和家長(cháng)乃至一些年輕人中極有市場，這(zhè)部動畫片爲方特主題樂園建設提供了豐富的創作源泉。

　 　記者看到，在蕪湖方特夢幻王國(guó)前的廣場中，小型花壇上的熊大、熊二、光頭強塑像成(chéng)了最吸引眼球的風景，孩子們在花壇留出的通往塑像的甬道(dào)上或擺造型或兀自玩耍，即便晚上閉園後(hòu)，仍有孩子和家長(cháng)流連在被景觀燈照亮的熊大熊二身邊。

　 　在蕪湖方特，記者還(hái)親身感受到了“文化+科技”帶給遊客的奇妙體驗。

　 　據介紹，華強方特一直緻力于將(jiāng)突出技術應用于主題公園建設，“文化+科技”的發(fā)展定位，使其憑借鮮明的個性和驕人的業績跻身國(guó)内乃至國(guó)際知名主題公園品牌之列。世界主題公園權威研究機構美國(guó)主題娛樂協會(huì)(TEA)與第三方旅遊行業研究及咨詢機構美國(guó)AE-COM集團聯合發(fā)布的2015年全球主題公園遊客量數據報告顯示，2015年全球排名前10位的主題公園集團中，華強方特位列第八。

　　 方特東方神畫是蕪湖方特的四期項目，是以中國(guó)傳統文化爲主題的大型高科技主題樂園。在表演項目《千古蝶戀》中，千萬隻彩蝶翩翩起(qǐ)舞，植物蜿蜒生長(cháng)，藤牽蔓繞，轉眼間鮮花盛開(kāi)，美輪美奂，絢麗多彩。随著(zhe)劇情的發(fā)展，草橋亭、萬松書院等場景不斷切換，演員們在AR技術構築的世界裡(lǐ)演繹人生的悲歡離合，亦真亦幻，讓觀衆沉浸在無限遐思之中。

　 　據方特相關負責人介紹，這(zhè)個由光學(xué)影像等增強現實技術與真人表演完美結合的《千古蝶戀》項目“是當今世界規模較大的全息ARTheater(增強現實技術劇院)表演項目”。在遊樂項目中，高科技帶來的則是身臨其境的驚險和震撼。《女娲補天》項目中，遊客成(chéng)爲幫助女娲娘娘保護五彩石的成(chéng)員，曆經(jīng)各種(zhǒng)艱難險阻最終完成(chéng)“取石補天、拯救蒼生”的重任。在這(zhè)個采用大型機器人和立體跟蹤投影系統，結合現場實景特效表演，配合軌道(dào)銀幕同步系統與多個3D環幕的項目中，女娲、共工、祝融形象清晰、逼真，連毛發(fā)、肌肉都(dōu)清晰可辨，宛若真人;萬仞高山、萬丈深谷讓人“真實”地置身于遙遠的上古時(shí)代。從懸崖墜落、被敵方猛擊、左沖右突躲避追殺等等帶給身體的刺激，加之強烈的音效，讓人忽而緊張得血液凝固，忽而發(fā)出劫後(hòu)餘生的慶幸。

　 　記者了解到，在今年6月4日華強方特與蕪湖方特東方神畫主題樂園舉辦的文化科技戰略發(fā)布會(huì)上，華強方特集團總裁劉道(dào)強表示，公司各産品之間互爲上下遊，互相依靠和支持，實現了優勢互補、資源共享的協同效應，并將(jiāng)綜合運用最新的VR技術打造世界知名的VR主題樂園，使遊客能(néng)夠通過(guò)沉浸式的體驗和交互式的互動來更好(hǎo)地體會(huì)項目蘊含的文化内涵，從而獲得更加真實的體驗。

　　 完善硬件提升滿意度

　　 自2008年開(kāi)園以來，蕪湖方特已建成(chéng)方特歡樂世界、方特夢幻王國(guó)、方特水上樂園與方特東方神畫四座主題樂園，是集主題樂園、酒店餐飲、休閑娛樂于一體的綜合性休閑旅遊度假區。四座主題樂園主題鮮明、各具特色，先後(hòu)獲得“全國(guó)十大主題樂園”“中國(guó)高科技文化主題公園最佳創意獎”等多項榮譽。

　 　蕪湖方特旅遊區總經(jīng)理陳祖堯表示，在爲遊客奉獻富有文化内涵和科技含量的遊樂産品的同時(shí)，蕪湖方特也爲遊客營造了舒适、方便、安全的遊覽環境。特别是自2012年啓動創建國(guó)家5A級旅遊景區以來，蕪湖方特大力提升硬件設施和軟件配置，有效提高了遊客滿意度。

　 　記者觀察到，景區前的廣場設有公交車停車場，有多條前往市區、火車站的公交線路，交通便利，而景區的垃圾箱給記者留下了深刻印象，分布合理、數量多、外觀清潔、使用方便自不必說(shuō)，主要是垃圾箱的設計給人一種(zhǒng)精心又自然的感覺。棕、褐、白三種(zhǒng)配色視覺上很舒服;可回收、不可回收标識很醒目;中英日韓四國(guó)語言方便國(guó)際遊客;用生動有趣的圖示告訴遊客哪些東西可回收哪些不可回收，簡潔明了;下方三分之一的空間繪制四種(zhǒng)祥雲圖案，富有藝術感和文化氣息，既融于周邊環境，又是一道(dào)可以細細欣賞的景觀小品。

　 　垃圾箱隻是景區旅遊衛生的一部分，對(duì)于廁所，蕪湖方特進(jìn)行了一系列重點提升。據介紹，景區按照《旅遊廁所質量等級的劃分與評定(GB/T18973-2003)》标準改造廁所，增設景區内廁所數量。目前，景區内共有廁所26座，廁位總計568個，廁位總量達日均遊客接待量的5%以上;男女廁位比例接近1：1.5，男性廁位215個，女性廁位353個。景區内廁所合理布局，易于查找，方便到達，間距爲步行15分鍾以内;完善園區内廁所指引标示，增設廁所編号和清晰的廁所标示，方便廁所管理和遊客查找。廁所建設充分考量特殊人群的需求，在景區入口遊客中心内增設三星級标準旅遊廁所，廁所配備母嬰室，設置“第三空間及兒童小便池和老年人廁位;廁所内還(hái)提供女性用品的自動售賣服務，安裝危險報警系統，設置安全提示牌、置物台、導遊圖等。這(zhè)些舉措將(jiāng)人文關懷落實到細微之處。

　 　強化管理保遊客安全

　　 作爲以驚險刺激的遊樂項目爲主的主題公園，安全是景區工作的重中之重。據介紹，蕪湖方特始終將(jiāng)旅遊安全作爲一切工作開(kāi)展的生命線，在旅遊安全方面(miàn)開(kāi)展的具體工作包括：對(duì)大型項目和設備定期定時(shí)進(jìn)行每日、每周、每月安全檢查，并填寫安全日志，工作人員每日填寫項目設備運行記錄表，随時(shí)備查設備項目運行狀态;設置安委會(huì)專職人員，每日督查園區安全相關事(shì)宜，并每周彙報安全問題及安全整改反饋情況;加強安全防範和處理工作，在遊客集中及有安全隐患的地點，設置專職安全保護人員，遊客高峰期制定安全處理預案，并制定各類專項應急事(shì)故處理預案，如設備設施突發(fā)事(shì)件應急預案、消防演練方案、食品衛生安全應急預案等，特别是重大節假日來臨前，實施各項演練活動，增強員工的防範意識和自救互救能(néng)力;加強員工入職安全教育，提升員工安全意識和技能(néng)，完善從業人員持證上崗和安全培訓考核制度，規範員工安全行爲，定期舉行全園大型安全考核，各大中心管理幹部及20%普通員工參與考核;景區内外設置醫務室總計4處，配備急救藥箱、擔架、急救藥品等，并有專職醫護人員全天值班，專職應急流動車全天巡查應急，同時(shí)與蕪湖第五人民醫院簽訂合作協議，爲景區遊客急救開(kāi)通綠色通道(dào);景區内外設置安全警告标示标牌，使用中英日韓4國(guó)語言，提醒遊客時(shí)刻注意安全。

　　 劉道(dào)強表示，華強方特將(jiāng)根據蕪湖方特旅遊區創建國(guó)家5A級旅遊景區的成(chéng)功經(jīng)驗，繼續加大全國(guó)各地方特的基礎設施建設力度，強化管理，提升服務質量，將(jiāng)華強方特旗下的主題樂園朝著(zhe)5A級旅遊景區方向(xiàng)不斷推動，把“方特”打造成(chéng)世界一流的主題樂園品牌。