1.大專及以上學(xué)曆,旅遊管理相關專業,男女不限;2.形象端正、普通話标準、責任心強、學(xué)習能(néng)力強、有愛心;3.主動大方,善于溝通;4.具有良好(hǎo)的服務意識及創新性思維;5.可接受室外工作環境。
1.熱情主動接待遊客,禮貌周到地服務,耐心解答遊客的問題,認真宣傳注意事(shì)項;2.能(néng)與上、下級保持良好(hǎo)的溝通交流,與相關部門同事(shì)相處和諧;3.熟悉設備性能(néng),操作方法和應急情況處理規程,嚴格按照操作規程操作,确保遊客安全;4.及時(shí)制止不安全行爲,排除事(shì)故隐患;5.遵守公司各項規章制度;6.完成(chéng)領導交代的其他工作;