一、企業概況
華強方特文化科技集團股份有限公司（以下簡稱“華強方特集團”“華強方特”）是國(guó)内知名文化科技領軍企業，獲評十一屆“全國(guó)文化企業30強”、“國(guó)家文化産業示範基地”、“國(guó)家文化和科技融合示範基地”、 七屆“國(guó)家文化出口重點企業”，入選“品牌強國(guó)工程”領跑品牌。國(guó)内率先實施文化科技融合戰略，打造“創、研、産、銷”一體化産業鏈，業務涵蓋“文化科技主題公園”和以特種(zhǒng)電影、動漫産品、主題演藝等爲主的“文化内容産品及服務”兩(liǎng)大類，形成(chéng)優勢互補的全産業鏈，匠心創作文化科技精品，緻力講好(hǎo)中國(guó)故事(shì)，全球傳播中華文化。
華強方特擁有從主題公園創意設計、研究開(kāi)發(fā)、内容制作、施工建設到市場運營全産業鏈運營能(néng)力，主題公園遊客量連續多年位列全球第五。自主打造四大系列、十餘個主題公園品牌，在全國(guó)投建運營三十多個主題公園，并輸出到烏克蘭、中東等地，開(kāi)創中國(guó)首個自主品牌主題公園“走出去”先河。全新打造的“美麗中國(guó)”三部曲系列主題公園項目，包含“華夏曆史文明傳承主題園”“複興之路主題園”“明日中國(guó)主題園”三大主題園區，創新傳承、弘揚和展示中國(guó)文化，目前相繼落戶蕪湖、甯波、長(cháng)沙、荊州、贛州等地。還(hái)推出特色文化主題園、動漫樂園等不同特色和主題的主題公園項目，其中國(guó)内首座主要展示東盟十國(guó)曆史文化的南甯“方特東盟神畫”、絲路文化和西域風情爲主題的嘉峪關“方特絲路神畫”，以及中國(guó)成(chéng)語文化爲主題的邯鄲“方特國(guó)色春秋”已相繼開(kāi)園，創新演繹傳統經(jīng)典、地域文化，樹立文化科技融合典範，引領行業高質量發(fā)展。
方特特種(zhǒng)電影深度挖掘中國(guó)古典文化、中國(guó)傳統故事(shì)，成(chéng)功自主研發(fā)的十多類特種(zhǒng)電影形式、百餘個國(guó)際領先的特種(zhǒng)電影項目，打造恢宏震撼的極緻感官。方特動漫原創《熊出沒(méi)》等30餘部動漫作品，在國(guó)内200多家電視台及新媒體熱播，多次央視奪冠，囊括央視少兒頻道(dào)開(kāi)播以來收視前三名，居中國(guó)動漫網絡點擊榜首，廣受觀衆喜愛與好(hǎo)評。動漫作品多語種(zhǒng)譯制，出口全球130多個國(guó)家和地區，進(jìn)入Disney、Discovery Kids、Netflix、Amazon、DirecTV等國(guó)際主流媒體，“熊出沒(méi)”已成(chéng)爲具有國(guó)際知名度的中國(guó)動畫品牌。八部“熊出沒(méi)”系列動畫電影總票房超42億元，刷新多個國(guó)産動畫票房紀錄，還(hái)在德國(guó)、法國(guó)、加拿大、俄羅斯等30多個國(guó)家影院持續上映創佳績，實現票房口碑雙豐收。方特動漫多部作品相繼榮獲中宣部“五個一工程”獎、中國(guó)文化藝術政府獎等重磅獎項，備受亞洲電視節ATA最佳3D動畫獎、法國(guó)昂西電影節水晶獎等國(guó)際大獎青睐。
方特創意推出《屈原》、《千島之歌》、《歲月如歌》等衆多藝術水平精湛的主題演藝項目，摘獲中國(guó)舞蹈“荷花獎”、IAAPA“銅環獎”、TEA“傑出成(chéng)就(jiù)獎”等海内外大獎。華強方特整合産業資源，廣泛開(kāi)展文化衍生品的自主開(kāi)發(fā)設計、品牌授權合作、市場渠道(dào)搭建，全品類覆蓋，已有三十多類約兩(liǎng)萬餘種(zhǒng)産品上市銷售，極大提升品牌附加值。
二、經(jīng)濟貢獻
2021年，受局地多點散發(fā)疫情影響，全國(guó)全年旅遊經(jīng)濟複蘇進(jìn)程在下半年出現明顯波動，必要出行之外的旅遊消費意願和企業投資信心持續收縮，全年文化旅遊消費經(jīng)濟處于“弱景氣”區間， 極大影響了大衆消費能(néng)力和意願。華強方特在數字動漫大電影、主題公園運營方面(miàn)的經(jīng)營仍受疫情的影響，原定于2020年春節假期上映的動畫大電影《熊出沒(méi)•狂野大陸》推遲至2021年春節上映，且受國(guó)家“就(jiù)地過(guò)年”号召的政策影響，觀衆及票房表現略低于預期；主題公園運營業務，在國(guó)家促消費的政策引導下，1-4月出現了較快恢複，但從5月開(kāi)始延續至四季度，各地陸續出現散發(fā)局部疫情，嚴重影響了公司公園旺季運營業務，經(jīng)營業績同比出現較大幅度的下滑。
面(miàn)對(duì)疫情的沖擊，公司一方面(miàn)采取靈活機動的經(jīng)營策略，對(duì)受疫情影響的項目采取輪崗調休、跨項目調度等方式加強成(chéng)本費用管控和資源盤活利用，降低旺季疫情收入減少造成(chéng)的損失；在局地疫情結束後(hòu)，公司主動加強市場拓展，舉辦豐富多彩的主題活動，修複市場出遊心态，吸引更多遊客入園遊玩，做到收入快速提升；另一方面(miàn)，公司繼續積極拓展簽約新項目、開(kāi)發(fā)新動漫 IP，堅持開(kāi)展新技術、新業務的研發(fā)，加大相關領域投入，持續鞏固公司行業領先地位。
2021年度，公司實現營業收入449,731.56萬元，較去年同期增長(cháng)11.82%；總資産2,530,718.30萬元，較去年同期增長(cháng)6.75%。2021年，公司開(kāi)展的重點工作如下：
1、堅持疫情經(jīng)營策略，減少疫情影響；加強成(chéng)本管控工作，提升經(jīng)營效率
公司積極按國(guó)家疫情防控指南做好(hǎo)疫情常态化防控工作，根據局地疫情管控情況積極調整公園經(jīng)營。2021年，公司堅持貫徹2020年總結的疫情管控經(jīng)驗，采取數字化、信息化手段優化遊客接待流程，提升公園運營效率，加強成(chéng)本費用的統籌管理，較好(hǎo)地保證了公園在疫情期的平穩過(guò)渡，提升公園運營效益。在疫情相對(duì)緩解階段，公司根據旗下主題公園經(jīng)營特點，結合國(guó)家節日假期及時(shí)推出“國(guó)風”、“夢幻”、“親子”等特色主題活動，吸引不同階層遊客入園遊玩。經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力，2021年方特主題公園遊客接待量同比口徑已恢複至2019年同期的8成(chéng)，遠高于行業53%的平均水平（數據來源：《2021年旅遊經(jīng)濟運行分析與2022年發(fā)展預測，中國(guó)旅遊研究院》）。
2、圍繞公司發(fā)展戰略，積極推進(jìn)業務拓展，完善項目布局
2021年，華強方特克服局部疫情的影響，圍繞“成(chéng)爲國(guó)際一流的歡樂制造商”的發(fā)展戰略目标，堅定推進(jìn)公司各項業務的拓展，并取得較好(hǎo)的成(chéng)效：
（1）主題公園領域：先後(hòu)簽約綿陽二期、宜春、台州水上樂園、贛州水上樂園等6個項目，項目組合結構及布局更趨完善；全新推出熊出沒(méi)主題酒店品牌，邁出品牌、管理輸出的堅實步伐，已順利簽約徐州、台州、贛州、臨海等四個熊出沒(méi)酒店項目；全力推進(jìn)贛州東方欲曉、甯波東方欲曉、太原東方神畫主題公園建設及開(kāi)業籌備，項目先後(hòu)于5月28日、 7月9日、 7月23日順利開(kāi)園，方特東方欲曉項目以獨樹一幟的“紅色旅遊新體驗”赢得政府媒體與遊客的一緻好(hǎo)評，成(chéng)爲當地紅色旅遊新地标，太原東方神畫開(kāi)業即成(chéng)爲山西的旅遊明星項目，創造了開(kāi)業7天收入4千萬、37天破億的運營佳績。自貢恐龍王國(guó)、淮安東方欲曉、台州狂野大陸及徐州、鷹潭、濟甯、商丘等多個項目建設穩步推進(jìn)。
（2）數字動漫及周邊領域：公司繼續深入挖掘“熊出沒(méi)”強勢 IP 的潛力，完成(chéng)熊出沒(méi)系列第八部動漫電影《熊出沒(méi)•重返地球》的制作，參與制作《我們的冬奧》主旋律電影， 兩(liǎng)部大電影先後(hòu)在2022 年春節檔及2月中下旬上映，其中《熊出沒(méi)•重返地球》再創系列大電影的票房、口碑新紀錄；部署完成(chéng)原創動漫 IP《俑之城》大電影的制作發(fā)行工作，開(kāi)創國(guó)漫古風兵馬俑主題動畫電影先河；《熊熊幫幫團》等熊出沒(méi)系列新動畫片、《好(hǎo)奇時(shí)間》等新 IP 的創意和創作順利推進(jìn)；加快國(guó)際動漫 IP 合作進(jìn)程，穩步推進(jìn)《奇迹少女》和《太空鼠一家》兩(liǎng)大國(guó)際知名 IP 運營與推廣，動畫片發(fā)行廣受新媒體歡迎，品牌授權業務按計劃開(kāi)展；公司動漫 IP 矩陣戰略得到進(jìn)一步充實，圍繞 IP 矩陣開(kāi)展的開(kāi)發(fā)應用方式更加豐富。
3、 堅持科技與文化相融合的核心發(fā)展理念，持續開(kāi)展新技術、新業務的研發(fā)投入
公司克服疫情影響，堅持加大對(duì)前沿領域和高科技技術的研發(fā)投入，實現了更多自動控制、系統集成(chéng)、智能(néng)機器人、VR/AR 等領域核心技術的攻關和成(chéng)果儲備。2021年，公司在自動控制、系統集成(chéng)、智能(néng)機器人、VR/AR、動漫制作技術等領域加大研發(fā)投入并取得系列成(chéng)果，公司全年共申請國(guó)内外各項專利、商标及著作權等自有知識産權130餘項，目前公司累計已擁有超過(guò) 2400 項自有知識産權，爲公司鞏固行業領先地位，創意創新更多主題項目新形态做好(hǎo)技術儲備。
4、擴大品牌合作、廣告宣傳品效合一
2021年，華強方特通過(guò)細分公園客群、下沉宣傳渠道(dào)、深挖電商資源，做好(hǎo)各項品牌宣傳工作：在品牌方面(miàn)，繼續以央視宣傳合作打造品牌高度，持續穩固方特的文旅行業領跑者地位；在市場活動方面(miàn)，通過(guò)策劃有品牌力、有特色的主題活動，充分利用“兩(liǎng)微一抖”、B 站、小紅書等新媒體資源，有針對(duì)性地開(kāi)展園區活動宣傳，吸引遊客入園；在技術支持方面(miàn)，以方特旅遊APP爲核心平台，進(jìn)一步推廣小程序應用，推廣實名制購票、尊享服務、地圖導航、酒店預訂等功能(néng)，打造智慧化遊客服務平台，提升信息化服務水平；在市場銷售方面(miàn)，深度合作大型旅遊電商平台，聯合開(kāi)發(fā)市場，創新銷售模式，全面(miàn)滿足遊客購票需求。同時(shí)，公司攜手可口可樂、蒙牛、娃哈哈等知名品牌，通過(guò)優化商業布局、創新産品服務等進(jìn)一步打造優良的園區商業環境，爲遊客提供更高品質的旅遊出行體驗。
三、行業成(chéng)果貢獻
（一）“方特東方欲曉”用科技創新之筆，開(kāi)創紅色旅遊新體驗
2021年，爲獻禮建黨100周年，華強方特全新打造紅色文化主題的大型高科技主題公園“方特東方欲曉”，以1840年鴉片戰争一直到新中國(guó)成(chéng)立、改革開(kāi)放繁榮發(fā)展的近現代曆史爲背景，通過(guò)衆多高科技手段創造沉浸式互動體驗，創新展現中華民族尋求國(guó)家獨立、民族複興的壯闊曆程，創作開(kāi)發(fā)了大型立體巨幕影院《東方欲曉》、全景無軌旋轉劇場《歲月如歌》、AR劇場《巾帼》等衆多蘊含文化理念和精神價值的沉浸式主題項目，颠覆愛國(guó)主義教育、紅色旅遊傳統參觀遊覽方式，率先催生“紅色旅遊新體驗”，打造新時(shí)代傳承、弘揚紅色文化的新平台。比如，大型動感軌道(dào)船項目《緻遠 緻遠》，以家喻戶曉的北洋水師名艦“緻遠”号爲主題，遊客將(jiāng)乘坐運載船體驗和見證“緻遠”号從誕生到沉沒(méi)的傳奇曆程，親曆洋務興起(qǐ)、甲午海戰等重大曆史事(shì)件，一睹民族英雄鄧世昌的壯烈風采，領略近代以來中國(guó)人工業化探索的偉大征程，感受百年傳承不滅的緻遠精神；黑暗騎乘項目《鐵道(dào)遊擊》，以逼真的戰争場面(miàn)、極具互動性的遊玩體驗，讓遊客仿佛置身硝煙彌漫的戰場，身臨其境地體驗到戰争時(shí)期的艱難困苦，切實感受革命前輩熾熱的報國(guó)情懷，深刻領悟中國(guó)共産黨砥砺奮鬥的初心使命，感悟今天幸福生活的來之不易。
“方特東方欲曉”主題園已于2021年5月、7月先後(hòu)在贛州、甯波建成(chéng)開(kāi)園，打造前所未有的“紅色旅遊新體驗”，标志著(zhe)華強方特開(kāi)創了一個全新主題公園品牌，開(kāi)辟紅色文化沉浸式體驗的先河。截止2021年底，贛州“方特東方欲曉”接待遊客近百萬人次，政府、企事(shì)業單位培訓團15萬人次，中小學(xué)研學(xué)遊團10萬人次，人民日報、新華社、央視、人民網、光明網等十多家中央級媒體給予高度評價。“東方欲曉”主題公園項目還(hái)在江蘇淮安、湖北荊州等落地建設中，將(jiāng)引領紅色旅遊步入紅色文化互動體驗的新時(shí)代。
（二）創作多樣化的文化傳播平台，豐富文化産業業态
2021年7月，太原“方特東方神畫”開(kāi)園，這(zhè)是繼大同“方特歡樂世界”之後(hòu)，華強方特在山西省建成(chéng)運營的第二座高科技文化主題公園，高科技創新演繹五千年華夏文明精粹，成(chéng)爲山西省文化旅遊融合的新标杆。6月，天津“方特水上樂園”開(kāi)業，聚集了多項國(guó)際主流精品項目，充滿異域風情的水上表演、精彩的遊樂項目、豐富的互動活動帶來超凡感官體驗，打造天津高品質文旅地标。
同時(shí)，特色文化系列主題園也在穩步推進(jìn)中，除已開(kāi)園的南甯“方特東盟神畫”、嘉峪關“方特絲路神畫”、邯鄲“方特國(guó)色春秋”外，以恐龍文化爲主題的自貢“方特恐龍王國(guó)”拟于2022年開(kāi)園，創新演繹傳統經(jīng)典、地域文化，將(jiāng)樹立又一文化科技融合典範。還(hái)成(chéng)功實踐動漫與文旅深度融合，全新開(kāi)發(fā)“動漫主題園”“熊出沒(méi)樂園”“熊出沒(méi)水上樂園”“熊出沒(méi)主題酒店”“熊出沒(méi)小鎮”等多樣化文旅項目，最大化IP影響力與産業價值。2021年4月，全球首家“熊出沒(méi)主題酒店”在天津開(kāi)業，成(chéng)爲“熊出沒(méi)”IP繼動漫、大電影、舞台劇及文創産品後(hòu)的又一扛鼎之作。同時(shí)，廈門“熊出沒(méi)主題酒店”正在建設中，浙江台州正在打造的“狂野大陸”動漫樂園將(jiāng)打造成(chéng)彙集“熊出沒(méi)”“俑之城”等IP的大型動漫IP主題文旅綜合體，均拟于2022年建成(chéng)開(kāi)業。
華強方特植根中國(guó)文化與曆史的沃土，實施科技創新引領，將(jiāng)中國(guó)傳統文化、革命文化與現代科技融合，提升文化産業表現力，拓展和豐富文化産業業态，創新文化的體驗方式與傳播方式，實現文化産業更高附加值。方特相繼打造出“方特東方神畫”“方特東方欲曉”等富含文化内涵與科技含量、極具感染力和深植于心的主題公園，創新文化傳播平台，弘揚和傳播中華文化，講好(hǎo)中國(guó)故事(shì)。
（三）聚焦精品創作，弘揚優秀文化
方特動漫堅持以弘揚和傳播社會(huì)主義核心價值觀、藝術傳播理念作爲首要任務和創作宗旨，講好(hǎo)中國(guó)故事(shì)，全球傳播中國(guó)文化，不斷提升藝術表現力和作品質量，堅持打造兼具思想性、藝術性和觀賞性的高質量的動畫作品。2021年，原創出品了多部題材多樣、主題鮮明、深入人心的精品動畫，具有強烈藝術震撼力、崇高的精神感召力，助力構建多元動漫IP矩陣。比如，聚焦0-3歲嬰幼兒、寓教于樂的益智啓蒙系列片《好(hǎo)奇時(shí)間》，集認知、益智、娛樂爲一體，潛移默化地引領小朋友們去探索和認知世界，培養對(duì)生活的洞察力和思維能(néng)力，促進(jìn)其智能(néng)開(kāi)發(fā)和早期啓蒙教育。聚焦3-6歲學(xué)齡前兒童、傳播關愛互助的動畫系列片《熊熊幫幫團》，以友情、歡樂、成(chéng)長(cháng)等主題，融入野外救援、科學(xué)普及、冒險探險等内容，加入魔法等童真手法，呈現自然奧秘與百科知識，寓教于樂地爲兒童帶來智力、勇氣、互助等品格教育。傳遞友情與成(chéng)長(cháng)夢想主題的新時(shí)代女孩偶像IP《奇迹少女》，全面(miàn)展現了超級英雄的多面(miàn)人生，故事(shì)内容貼近青春校園生活，符合青少年對(duì)拯救世界、魔幻冒險的幻想和憧憬；本片首播當日榮登芒果TV動漫區日榜第一名，愛奇藝兒童區熱播飙升榜第一名，獲得同期收視和點播榜首的成(chéng)績。
此外，公司創作了多部有笑有淚的情感共鳴電影作品，有傳遞友情、歡樂、勇敢、夢想、成(chéng)長(cháng)等正能(néng)量和價值觀的“熊出沒(méi)”系列動畫電影。比如“熊出沒(méi)”第七部大電影《熊出沒(méi)•狂野大陸》诠釋快樂與愛的真谛，探讨快樂的真實含義，2021年春節影院上映上座率穩居前三，斬獲5.95億元高票房。2021年創作完成(chéng)的“熊出沒(méi)”第八部大電影《熊出沒(méi)•重返地球》，融入科幻元素，聚集地球大環保和成(chéng)長(cháng)夢想，傳遞“保護環境、人與自然的和諧共處”理念，主角熊二的成(chéng)長(cháng)故事(shì)诠釋了“熊孩子也能(néng)成(chéng)爲英雄”的主題；同時(shí)片中大量航空和外太空的場景，緻敬中國(guó)航天事(shì)業發(fā)展，啓發(fā)孩子們對(duì)宇宙航天和科學(xué)探索的興趣；該片于2022年春節上映票房達9.6億，創同檔期上座率第一，打破多項票房紀錄，成(chéng)爲中國(guó)影史國(guó)産動畫電影票房第三名。參與制作主旋律動畫電影《我們的冬奧》，傳遞團結拼搏的冬奧精神，爲冬奧獻禮。還(hái)有中國(guó)風動畫電影《俑之城》，基于兵馬俑文化和中國(guó)古代文物，構建壯闊的地下世界，開(kāi)創國(guó)漫兵馬俑動畫電影先河。
方特動漫作品多語種(zhǒng)譯制，發(fā)行至全球130多個國(guó)家和地區，進(jìn)入Disney、Discovery Kids、Netflix、Amazon、DirecTV等國(guó)際主流媒體。2021年疫情仍在肆虐，方特持續開(kāi)拓海外發(fā)行渠道(dào)，新進(jìn)英國(guó)、日本、澳大利亞和新西蘭等地院線市場，品牌授權業務打入北美及歐洲市場；“熊出沒(méi)”成(chéng)爲YouTube最受歡迎華語動畫品牌之一，總訂閱量位居華語動畫劇集頻道(dào)首位，粉絲達90萬，多語種(zhǒng)粉絲已破數百萬； 獲印度SUN TV兒童欄目收視冠軍，在亞洲、乃至歐美及拉美等區域已頗具影響力，在印度、土耳其、馬來西亞等國(guó)成(chéng)知名動畫IP。
（四）文化科技融合創新，引領行業高質量發(fā)展
1、持續科技創新突破，引領行業高質量發(fā)展
方特秉持創新突破，設立創意院、研究院、設計院三大專業機構，實施文化與科技創新融合，自主研發(fā)攻克影視仿真科技、超感體驗、虛拟交互娛樂設備及控制系統等全領域核心技術，累計擁有2400餘項知識産權，擁有“華強文化科技産業技術平台”“華強文化創意産業技術平台”“深圳特種(zhǒng)影視技術工程實驗室”3個技術平台。先後(hòu)承擔并完成(chéng)“十二五”國(guó)家科技支撐計劃《文化主題展示系統技術集成(chéng)與其在文化主題公園的應用示範》項目、“十三五”國(guó)家重點研發(fā)計劃《遊樂園和景區載人設備全生命周期檢測監測與完整性評價技術研究》項目等多項科研工作，代表著(zhe)我國(guó)主題公園領域最先進(jìn)的科技成(chéng)果。
2021年，方特不斷開(kāi)拓創新，積極跟蹤研究前沿科技，新設元宇宙應用系統研究院和數字内容開(kāi)發(fā)院，針對(duì)文化産業新方向(xiàng)、新趨勢開(kāi)展研究和産品創新。比如，方特特設元宇宙應用系統研究院，加強對(duì)現有AR/VR、系統集成(chéng)、智能(néng)機器人等核心技術的融合應用，掌握應用互聯網、AI技術、大數據、雲計算等元宇宙基礎技術，通過(guò)在立體文創、商業應用、公共服務三大産品方向(xiàng)創造性開(kāi)發(fā)面(miàn)向(xiàng)企業及個人消費者、适應工作生活不同需求、具有廣泛應用場景的優質元宇宙産品及服務。
2、積極參與标準化制定工作，推動行業規範化發(fā)展
憑借自身技術優勢和行業經(jīng)驗，華強方特積極推動行業規範建立，引領行業向(xiàng)更高層次發(fā)展。受邀參與《遊樂設施風險評價》（GB/T 34371-2017）、《大型遊樂設施安全規範》（GB 8048-2018）、《主題樂園工程技術标準》等文化旅遊領域十多項國(guó)家标準的起(qǐ)草制定和修訂工作，其中2021年參與《大型遊樂設施+檢查、維護保養與修理+第6部分：虛拟體驗類》（GB/T 41106.6-2021）、《景區玻璃類遊樂和觀景設施建造單位能(néng)力條件要求》（TCMES 37002-2022）等多項國(guó)家标準和團體标準的制定工作，不斷夯實自身科技創新實力，切實發(fā)揮行業引領作用，推進(jìn)行業應用，引導行業規範，推動行業高層次發(fā)展。
四、履行社會(huì)責任情況
（一）切實保障員工權益，構建和諧企業
1、鞏固發(fā)展和諧勞動關系，切實保障員工權益
華強方特尊重和保護員工合法權益,倡導平等和非歧視的用工政策,完善薪酬福利體系,健全民主機制,爲員工創造公平、和諧的工作環境。尊重和平等對(duì)待每一位員工，并將(jiāng)發(fā)展成(chéng)果更多、更公平地惠及全體員工。
2、打造優厚完善的福利體系
有效的薪酬福利制度在企業長(cháng)遠發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhe)至關重要的作用，激勵員工潛能(néng)，提升效能(néng)。華強方特配合整體戰略規劃，不斷優化符合自身發(fā)展規劃的薪酬福利體系制度，爲員工提供公正、合理的薪酬待遇，以科學(xué)的方式構建優厚、完善的薪酬福利體系。
3、保生産穩就(jiù)業促就(jiù)業
積極應對(duì)疫情沖擊，在嚴格遵守防疫政策的前提下，華強方特集團積極推動複工複産，恢複生産秩序，積極響應号召不裁員、不減員，不放棄每一位共同奮鬥的員工，給全體員工創造穩定且可持續發(fā)展的工作環境和工作崗位。同時(shí)，全面(miàn)探索業務發(fā)展新道(dào)路，在旅遊、影視、數字内容等多業務版塊，盡最大努力提供多類型就(jiù)業崗位需求，積極吸納應屆大學(xué)畢業生、各行業專業人才等不同層次、不同類型的人才群體就(jiù)業。
4、探索學(xué)習型組織打造
以關鍵人才培養、核心業務前沿技術探索、知識管理爲抓手，積極探索學(xué)習型組織打造，提高VUCA時(shí)代下的組織核心競争力。華強方特集團通過(guò)個性化專題駐場培訓，結合導師制，加快各層級幹部成(chéng)才速度。邀請行業專家，組織技術骨幹進(jìn)行前沿技術培訓交流，支撐業務新項目落地。同時(shí)，充分利用線上學(xué)習平台，系統化啓動内部知識管理工作，建立線上專業知識地圖并分享知識，有效促進(jìn)集團知識資産沉澱和流動。
5、重視員工個人職業發(fā)展，“雙通道(dào)”的職業發(fā)展路徑
華強方特集團打通全員職業發(fā)展通道(dào)，以集團戰略目标和文化理念爲出發(fā)點，建立人才牽引機制，搭建全員職級體系，聚焦人才要求，引導員工緊跟公司的發(fā)展步伐。構建“雙通道(dào)”的職業發(fā)展路徑，明确任職資格，堅持“選賢任能(néng)”，倡導每個人可以根據自身的特點和專業選擇發(fā)展通道(dào)和路徑，爲員工提供公開(kāi)、公平、公正的職業發(fā)展環境，激活員工積極性和進(jìn)取性，增強員工的歸屬感，強化人才梯隊建設，提高人才質量。
6、重視企業文化建設，打造幸福職場
華強方特提倡“讓世界更歡樂”的企業使命，堅持以員工爲本的“快樂管理”，營造有趣而快樂的工作環境，讓員工感受到工作樂趣，通過(guò)工作的價值創造，感受到生活其他樂趣。開(kāi)展各種(zhǒng)培訓課程、關愛員工身心健康，提高員工的專業技能(néng)與能(néng)力，提供豐富的員工福利，同時(shí)開(kāi)展豐富多彩的文化活動，提升員工的幸福感，關注員工成(chéng)長(cháng)。
2021年，華強方特集團笃實前行，勇于擔當，積極應對(duì)疫情防控工作，打赢防疫與生産兩(liǎng)場仗。爲豐富員工的文娛生活，滿足員工精神文化需求，激勵員工工作熱情，提升員工凝聚力與協作能(néng)力，提高職工整體素質，集團工會(huì)開(kāi)展了一系列具有創新性、趣味性、寓教于樂的活動。方特籃球社、方特羽毛球賽等趣味賽事(shì)接連不斷，方特員工們創造歡樂、傳遞歡樂，讓歡樂拉近心與心的距離。職工攝影大賽優秀作品展，爲員工提供才藝展示的平台。時(shí)值佳節的特色節日活動、生日問候、健康體檢等活動枚不勝舉，比如每年的元宵節，上演精彩紛呈的特色活動，正月十五賞花燈、吃湯圓、猜燈謎等，現場充滿了歡聲笑語；3.8女神節來襲，多重好(hǎo)禮贈女神，給所有女神們滿滿的呵護和寵愛……全國(guó)各地公園豐富多彩的文化活動，鼓舞了員工士氣，展現了積極向(xiàng)上精神風貌。
7、用好(hǎo)“華強幫困扶貧互助基金”，切實加強員工關懷
華強方特與母公司華強集團聯動，成(chéng)立深圳華強公益基金會(huì)，設立“華強幫困扶貧互助基金”，得到廣大員工的支持。互助基金秉承“一方有難多方支援”的傳統美德，爲存在生活困難、或疾病困擾或遭遇各種(zhǒng)困難的離退休員工和在職職工提供救助，爲員工創造良好(hǎo)的工作環境。截止至2021年，累計協助方特集團員工入會(huì)2241人，在困難家庭和重大疾病等方面(miàn)共資助28名員工，救助金745694元。
（二）股東和債權人保護
2021年，華強方特繼續嚴格按照《公司法》《證券法》《非上市公衆公司監督管理辦法》《全國(guó)中小企業股份轉讓系統業務規則（試行）》和其他有關法律、法規的要求，不斷完善公司法人治理結構、努力加強現代企業制度、建立行之有效的内控管理體系，确保公司規範運作。集團股東大會(huì)、董事(shì)會(huì)、監事(shì)會(huì)的召集、召開(kāi)、表決程序均符合有關法律、法規、公司章程的要求，重大生産經(jīng)營決策、投資決策及财務決策均按照《公司章程》及相關内控制度規定的程序和規則進(jìn)行。公司在注重對(duì)股東權益保護的同時(shí)，也高度重視對(duì)債權人合法權益的保護。公司以較穩健的财務結構、持續的主業增長(cháng)爲基礎，爲股東創造更大的價值。公司一貫注重發(fā)展銀企合作關系，緻力于建設多元化融資體系，争取相對(duì)優惠的融資成(chéng)本。公司嚴格按照貸款合同所規定的款項用途使用貸款，按期還(hái)本付息，從未發(fā)生逾期的情況，财務風險可控。
華強方特治理機制完善，符合《公司法》及《公司章程》等法律法規及規範性文件的要求，能(néng)夠給所有股東提供合适的保護和平等權利保障。
（三）供應商、客戶、消費者保護
華強方特秉持“客戶第一、誠信友善、協作創新”的核心價值觀，尊重和善待合作夥伴，在堅持原則的基礎上，共享合理的商業利益，實現雙赢。建立健全采購管理制度，建立高效廉潔的采購隊伍；負責供應商開(kāi)發(fā)與管理；搭建專業采購電子化平台體系，公開(kāi)公平公正發(fā)布采購信息，對(duì)采購合同和訂單的審核、簽訂、管理和執行，不斷提升供應鏈管理水平，确保成(chéng)本采購工作健康發(fā)展，爲集團高質量發(fā)展保駕護航。
全心全意爲客戶著(zhe)想，務實高效爲客戶服務，維護企業形象和品牌形象。2021年，華強方特集團作爲領跑品牌再次入選CCTV“品牌強國(guó)工程”，獲得國(guó)家級媒體平台的高度認可。方特積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷發(fā)展新技術、新産品、新模式，走在行業前列，緻力于爲消費者提供優質的文化産品和服務，滿足人民對(duì)美好(hǎo)生活的文化需求，增強市場認可與提高市場、消費者滿意度。方特充分運用AI技術、雲平台、大數據等技術支撐，在全國(guó)各地方特主題公園中推進(jìn)智慧旅遊景區建設工作。以自主研發(fā)的方特旅遊APP爲核心，整合資源，打造出集訂票、導遊、購物、停車等多功能(néng)線上綜合服務體系，讓消費者享受科技旅遊帶來的全新體驗。同時(shí)，方特主題公園管理引入實時(shí)場景視頻采集和大數據管理分析，爲公園客流引導和災害預防等提供針對(duì)性的解決方案，提高遊客滿意度。
（四）社會(huì)公益責任
華強方特關注社會(huì)公益，積極履行社會(huì)責任，將(jiāng)企業社會(huì)責任與企業文化與經(jīng)營發(fā)展緊密結合，傳遞社會(huì)正能(néng)量，盡最大責任回饋社會(huì)。
1、齊心抗疫，緻敬戰“疫”英雄
全球疫情防控形勢依然嚴峻複雜，境外疫情此起(qǐ)彼伏，境内疫情時(shí)有散發(fā)，疫情防控進(jìn)入常态化階段。在全球疫情背景下，華強方特沉著(zhe)應對(duì)，凝聚起(qǐ)萬衆一心、團結奮鬥的強大力量，以更堅決、更果斷、更嚴格的措施，築牢疫情防控線，守護員工及每一位遊客的安全與健康。
2021年，在做好(hǎo)自身疫情防控和生産經(jīng)營工作的同時(shí)，各地公園主動協助所在地政府、醫院和社會(huì)組織打好(hǎo)疫情防控保衛戰。全國(guó)多個方特主題公園舉辦“緻敬戰‘疫’英雄”活動，比如，蕪湖方特邀請援鄂醫護工作者免費遊玩方特，感謝他們對(duì)抗“疫”事(shì)業做出的卓越貢獻；邯鄲方特與河北廣播電視台共同推出“緻敬河北 爲你而開(kāi)”公益遊園活動，本省醫護人員及基層志願者代表們乘坐方特“歡樂專車”應邀公益遊覽，開(kāi)啓歡樂之旅；株洲方特、南甯方特等在本土疫情爆發(fā)時(shí)迅速反應，第一時(shí)間爲前線投疫組織捐贈棉衣棉被、防疫品等剛需物資，并籌得一定捐款，爲一線工作者送上暖心關懷、愛心午餐，助力政府疫情防控……方特人用自己的實際行動積極回饋社會(huì)，與大家共克時(shí)艱，各地公園的防疫工作也得到各級政府部門的高度認可。荊州方特成(chéng)爲“湖北地區防疫模範企業标杆”，鄭州方特、蕪湖方特、株洲方特、南甯方特獲頒“中國(guó)文旅企業抗擊新冠疫情突出貢獻獎”，積極全民共建和諧美好(hǎo)社會(huì)。
2、軍企共建親如一家，建黨百年弘揚愛國(guó)精神
爲了增加軍企深厚情誼，感謝人民警察的勇敢擔當與奉獻，營造軍企攜手，共創和諧、安全良好(hǎo)氛圍，2021年1月9日，蕪湖方特邀請百名警察暢遊方特，舉辦警察家庭遊園日特别活動，舉行盛大的歡迎儀式，策劃“警民攜手 共建美好(hǎo)家園”手印活動，贈送了精美的伴手禮，爲受邀民警創造了一個暖心的歡樂輕松的方特之旅，也象征著(zhe)小家與大家的融合，表達了警民攜手創造美好(hǎo)家園的熱烈期望。
爲獻禮中國(guó)共産黨百年華誕，2021年6月24日，蕪湖“方特東方神畫”隆重舉辦“黨旗高高飄揚”主題慶祝活動，通過(guò)千人傳遞黨旗、重溫入黨誓詞、齊唱紅歌《唱支山歌給黨聽》等環節，大家紛紛揮舞著(zhe)黨旗，高聲呼喊愛黨愛國(guó)口号，抒發(fā)對(duì)黨和祖國(guó)的誠摯熱愛。活動充分展現新時(shí)代人民昂揚向(xiàng)上的精神面(miàn)貌，深切表達中華兒女愛黨愛國(guó)的深厚情懷，并以盛大的紅色煙花秀爲本次主題慶祝活動劃上了圓滿的句号。
2021年7月20日起(qǐ)，河南多地持續出現暴雨、大暴雨天氣，險情發(fā)生後(hòu)，武警河南總隊750餘名官兵緊急參與搶險救援任務。爲向(xiàng)一線連日辛苦奮戰的武警官兵們緻敬緻謝，鄭州方特開(kāi)展擁軍慰問活動,共叙魚水情誼,向(xiàng)廣大官兵緻以誠摯的祝福與問候，譜寫新時(shí)代嶄新的軍民魚水情。
3、緻敬最美勞動者
爲了緻敬每一位堅守崗位、平凡而又偉大的最美勞動者，華強方特每逢“五一勞動節”“春節”等重要日子，都(dōu)會(huì)策劃許多緻敬、感恩勞動者的專題活動。比如，2021年“五一勞動節”，邯鄲、蕪湖等多地主題公園積極策劃“緻敬最美勞動者”公益活動，青島方特策劃“感恩勞動者—‘微笑青島’方特公益行”活動，爲來自當地醫療工作者、教師、環衛工人、出租車司機、快遞員、軌道(dào)基建工人等各行各業業的“最美勞動者”及其家屬提供免費遊園服務。在2021年春節來臨之際，爲倡導疫情就(jiù)地過(guò)年、安全過(guò)年，濟南方特特策劃“緻敬泉城守歲人”活動，邀請300名各行各業的守歲人前來園區共度新春潮玩年，給所有遊客帶來共情，用溫暖帶動歡樂。
4、全力扶貧，關愛特殊人群，我們一直在行動
華強方特認真貫徹執行扶貧工作倡導，充分發(fā)揮企業優勢，開(kāi)展定點扶貧、慈善愛心捐贈、助力鄉村振興等活動，關愛貧困地區、家庭，全力精準幫扶。2021年10月，南甯方特持續開(kāi)展“助力鄉村振興 南甯方特在行動”精準扶貧工作，定點對(duì)南甯市青秀區劉圩鎮那床村農民捐款捐物慰問，積極響應“慈善日”活動，策劃組織廣大管理幹部參與慈善愛心捐助。
南甯、株洲、長(cháng)沙等多地方特公園響應扶貧号召，2021年共計爲數千名建檔立卡的貧困生推出門票全免遊園關愛服務，緻力讓每個學(xué)子都(dōu)能(néng)加入寓教于樂的研學(xué)之旅，助力貧困生成(chéng)長(cháng)。
值得一提，2021年6月，在株洲方特“十周年之暑期驚喜”系列活動意義非凡而廣受關注，邀請殘障人士和馨心公益、美人魚公益等組織參與發(fā)布會(huì)，共同開(kāi)啓株洲方特暑期慶典；并在會(huì)後(hòu)更是邀請公益組織人員在園區遊玩，讓殘疾人能(néng)夠參與到園區的互動之中，感受更多歡樂，讓社會(huì)公益與關愛走得更遠。
5、開(kāi)展科普教育、學(xué)生社會(huì)研學(xué)等活動，傳遞社會(huì)主義核心價值觀
在中小學(xué)素質教育過(guò)程中,研學(xué)旅行已然成(chéng)爲了一個重要環節，其知行結合的創新型教育方式，有益于提升新時(shí)代中小學(xué)生的文化素養，爲培養中小學(xué)生的科學(xué)探索精神。全國(guó)各地方特主題園區相繼開(kāi)展了系列創新研學(xué)遊、科學(xué)實驗科普活動，不斷地參與推動拓展教育的邊界，引領學(xué)生走出教室，走向(xiàng)更爲廣闊的天地，在真實的情境之中互動體驗、合作、探究，通過(guò)文化科技主題公園的文化内涵和科技體驗，促進(jìn)個人素質教育和愛國(guó)主義教育。
爲提升學(xué)生綜合實踐能(néng)力，進(jìn)一步加強愛國(guó)主義教育，開(kāi)闊視野、豐富知識，2021年南甯方特東盟神畫研學(xué)教育實踐基地聯合廣西科協舉辦“中國(guó)—東盟文化科普交流活動”，在園内開(kāi)展“科普講堂”“文化研學(xué)”“東盟文化民俗節慶體驗”“東盟文化節”等活動，面(miàn)對(duì)中國(guó)、東盟遊客以各形式主題活動，多角度、全方位講述中國(guó)及東盟故事(shì)，加深各國(guó)之間的了解；還(hái)與南甯晚報聯合開(kāi)展“東盟文化校園行”公益課堂進(jìn)校活動，生動的課堂，有趣的互動，讓同學(xué)們快速輕松了解東盟文化，感受東盟魅力，有效促進(jìn)雙邊文化貿易交流與合作。
2021年，汕頭方特結合青少年學(xué)生的實際情況，將(jiāng)春秋兩(liǎng)季（即3-5月，10-12月），定爲科普活動月，積極地與周邊各市縣的教育系統、學(xué)校、旅行社合作，推動科普遊學(xué)生團來園由學(xué)，專門對(duì)研學(xué)項目内容進(jìn)行深挖提煉，秉持老産品新組合的理念，對(duì)以往項目進(jìn)行新的組合規劃，爲中小學(xué)生量身打造了一條新的研學(xué)路線，將(jiāng)項目研學(xué)訂制課程+項目現場講師教學(xué)+項目親身實踐，看+聽+做的創新模式打造寓教于樂的沉浸式歡樂課堂，累計接待學(xué)生團將(jiāng)近5萬人，有近100所中小學(xué)先後(hòu)組織800個班級集體參與遊園，徹底颠覆了以往中小學(xué)生出遊的選擇傾向(xiàng)，極大地提高了學(xué)生出遊的質量，爲廣大青少年提供寓教于樂、健康有益的科普體驗學(xué)習之旅。
6、以動漫助力公益，傳播社會(huì)正能(néng)量
方特動漫在打造兼具思想性、藝術性和觀賞性的高質量的動畫精品的同時(shí)，也塑造了“熊出沒(méi)”國(guó)内知名動漫品牌。方特積極攜手公益事(shì)業，開(kāi)展多類社會(huì)公益性活動，既深化與傳播IP品牌價值，也彰顯出企業的社會(huì)擔當。比如，基于“熊出沒(méi)”國(guó)内知名動漫品牌效應，方特動漫創作開(kāi)發(fā)了該品牌多個主題公益短片：《熊出沒(méi)消防》系列片、《熊出沒(méi)安全》系列片、《熊出沒(méi)環保》、《熊出沒(méi)稅務》系列片等，以動漫卡通和诙諧幽默的方式傳達消防安全、健康生活、保護環境、交通安全、納稅知識、防疫抗疫等知識與理念；上海願望慈善基金會(huì)中國(guó)紅基會(huì)啓動“英雄能(néng)量包”計劃，爲患兒提供積極、樂觀、陽光的力量；“熊強”IP形象成(chéng)爲全球首任卡通形象垃圾分類推廣大使，助力深圳垃圾分類宣傳……“熊出沒(méi)”公益獲得良好(hǎo)的社會(huì)反響。
2021年，方特動漫公益一直在行動。“熊出沒(méi)”IP攜手深圳市林業局，開(kāi)展“林長(cháng)制系列主題”宣傳活動，成(chéng)爲首個爲參與林長(cháng)制推廣的動漫IP，借用自身傳播力及影響力向(xiàng)社會(huì)傳遞“愛護森林、保護生态”的理念。聯手廣東消防，中國(guó)消防官微，推出系列“消防安全知識，防患未燃”宣傳，通過(guò)老少鹹宜的動畫及主題海報，營造趣味消防宣傳氛圍，有效提升消防知識普及率，提高火災防範意識、自防自救能(néng)力，消除家庭安全隐患。聯合國(guó)家統計局廣東調查總隊，“熊大熊二”化身“勞動力調查員”推出宣傳短片，普及勞動力調查宣傳工作的意義，共促普及勞動力調查工作知曉率。參與公安部交通管理局“守護安全，童行中國(guó)”交通安全宣傳活動，在其官微推出系列動漫IP海報，幫助少年兒童從小樹立交通規則意識，“知危險，會(huì)避險”。《熊出沒(méi)•重返地球》上映宣傳緊跟時(shí)代脈搏，方特聯合中國(guó)航天博物館，組織了40城60場“萬千少兒畫太空，我爲航天送祝福”活動，邀請萬千青少年共同繪制巨幅畫卷，号召小觀衆用想象力，爲我國(guó)航天事(shì)業送出祝福。
五、環境責任
（一）推行綠色辦公，培養節能(néng)低碳習慣
華強方特深入學(xué)習貫徹落實中央文明辦的重要精神，大力倡導文明健康綠色環保的生活和辦公理念，加強員工的文明環保宣導，張貼節約用水用電宣傳用語，反對(duì)餐飲浪費，施行垃圾分類管理，推行無紙化作業，搭建OA辦公系統、視頻會(huì)議系統等，倡導線上辦公，減少工作人員差旅，提倡使用新能(néng)源交通工具等舉措，營造低碳環保的綠色辦公氛圍。同時(shí)，集團及下屬企業積極使用節能(néng)照明光源，依據季節溫度變化控制空調系統開(kāi)關，嚴格監控辦公區域用水情況，定期檢查維修用水官網，減少跑、冒、滴、漏等現象；各地方特園區開(kāi)展助力創建文明城市，積極宣傳與倡導城市節能(néng)環保、文明旅遊、文明出行，爲城市經(jīng)濟社會(huì)發(fā)展貢獻青春力量。
（二）落實節能(néng)措施
華強方特認真貫徹落實國(guó)務院對(duì)于節能(néng)減排的決策部署，緻力于打造節能(néng)型企業，在運營過(guò)程中嚴格執行節能(néng)環保法律法規和标準，細化和完善管理措施，落實節能(néng)減排、節能(néng)降損舉措，推動綠色循環低碳發(fā)展、加快生态文明建設。
2021年，華強方特圍繞“節能(néng)降耗”的主題，建立節水、節電管理機制，成(chéng)立節能(néng)工作領導小組并明确各成(chéng)員職責，不斷完善規章制度，加大節能(néng)創新投入，強化監督檢查，能(néng)源節約與生态環保管理得以系統性、規範性和科學(xué)性提升。
1、節水措施
爲有效開(kāi)展主題公園節水管理工作，節水制度層層落實，將(jiāng)節水工作制度化、科學(xué)化、規範化，提高節水的管理工作。集團旗下各地方特園區整體落實節能(néng)降損工作及管理措施，組織專業人員進(jìn)行線路實勘、預案研判等手段，通過(guò)管網改造，科學(xué)制定了全新的改建管道(dào)工程方案，將(jiāng)園區用水與宿舍用水分離，夜間可關閉園區給水總閥，有效阻斷給水環網漏水問題。健全落實用水管理、維修等各項制度，落實人員加強供水設施巡查，保證做到生活用水與工業用水“各行其道(dào)”。還(hái)通過(guò)采取使用節水器用具、園林滴灌節水、引進(jìn)廢水處理設備、加強雨水回收利用、加強員工節水降耗意識等相應的節水措施，提高了科學(xué)合理的用水水平，更用實際行動、促進(jìn)并傳播了節約用水理念。
2、節電措施
爲積極響應國(guó)家節能(néng)減排的環保政策，華強方特以實踐出新招，摸索出一套科學(xué)合理的園區用電新模式。在科學(xué)規劃下，現已制定完善、合理分配的用電制度，通過(guò)綜合利用感溫槍測溫、預估氣溫數據、人員體感報備等方法對(duì)室内溫度及變化走勢進(jìn)行實時(shí)監察，通過(guò)累積數據采集對(duì)時(shí)段内氣溫變化進(jìn)行預判性分析，并爲制定空調使用時(shí)間調配的實踐過(guò)程提供數據依據，有效縮減園區用電能(néng)耗。這(zhè)不僅貫徹落實了節能(néng)減排理念，更體現了企業社會(huì)責任，沈陽方特更是被沈陽市水務局評爲“節水型企業單位”。
未來，華強方特秉承“讓世界更歡樂”的企業使命，將(jiāng)繼續以飽滿的熱情、紮實的業務，做好(hǎo)品牌與文化的傳承，踐行社會(huì)責任與擔當，爲環保獻力，創造可持續的社會(huì)價值，不負行業、社會(huì)和時(shí)代賦予的使命。
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